Опасный пиар: тонкие грани публичности
Общение журналистов и адвокатов — одно из самых продуктивных взаимодействий для обеих сторон. Первые получают точную и профессионально подготовленную информацию, вторые — продвижение собственного имени и повышение узнаваемости. Однако в этом сотрудничестве существует опасность нарушить кодекс профессиональной этики, а также навредить деловой репутации.
15 марта по инициативе Палаты адвокатов Самарской области пройдет авторский семинар Андрея Ариха, руководителя отдела по связям с общественностью юридической группы «Яковлев и Партнеры» (Москва). Он расскажет адвокатам города о своем опыте и особенностях взаимодействия двух профессиональных сфер. Внимание уделят возможностям позиционирования в социальных медиа, наиболее частым ошибкам. В такой консервативной среде, как юридический бизнес, игроки рынка ограничены в инструментарии продвижения, так как всегда существует риск быть обвиненным в несоблюдении профессиональной этики и «шарлатанстве». Прямая реклама в юриспруденции может вызывать обратный эффект — недоверие и отторжение. В отличие от прямой рекламы, более тонкие методы PR взаимодействия доказали свою состоятельность в течение последнего десятилетия. Экспертные комментарии, обзорные и аналитические статьи, профессиональные блоги, тематические программы и передачи — все эти и другие форматы присутствия в СМИ помогают формировать бренд юридической компании или адвокатского образования, подчеркивают компетентность того или иного специалиста, и увеличивают кредит доверия. Именно об этом и пойдет речь в ПАСО на семинаре «Наиболее частые ошибки адвокатов при взаимодействии со СМИ. Использование социальных медиа в профессиональной деятельности адвоката».
[su_quote cite=»Алексей Кокин, адвокат, заместитель председателя квалификационной комиссии ПАСО» class=»hanilka»]Важно понимать, что приобретая статус адвоката, юрист становится частью корпорации более чем со 150 летней историей, он добровольно принимает ее традиции, правила и, в том числе, ограничения. Соответственно, выступая в публичной плоскости, адвокат должен понимать, что кроме того, что он выступает от лица частнопрактикующей единицы, он является еще и представителем громадного профессионального сообщества. Поэтому любая допущенная им ошибка способна бросить тень не только на его репутацию, но и на корпорацию в целом. Безусловно, предоставление СМИ грамотной и профессионально подготовленной информации важно, но при этом не стоит забывать ни о ФЗ „Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ“, ни о Кодексе профессиональной этики адвоката, ни правилами поведения адвоката в коммуникационной сети интернет. Мы надеемся, что подобные мероприятия помогут воспитать культуру взаимодействия как у журналистов, так и в среде наших коллег, что поможет им в дальнейшем представлять себя и адвокатскую корпорацию в медиа среде [/su_quote]
Так же об опыте московского пиарщика услышат и самарские журналисты. Важно понимать, что это двустороннее взаимодействие, где оба профессиональных сообщества должны придерживаться определённых дозволенных правил сотрудничества, понимать и осознавать сопутствующие ему риски. Поэтому, вечером 15 марта Андрей Арих встретится с представителями Самарских СМИ в неформальной обстановке, где планируется обсудить особенности этого взаимодействия.
[su_quote cite=»Илья Плотников, адвокат руководитель Самарского филиала Московской коллегии адвокатов «Яковлев и Партнеры»» class=»hanilka»]Вопросы взаимодействия журналистов с адвокатами и юристами крайне актуальны и вызывают живой интерес у обеих сторон. Как известно, в соответствии принятыми Федеральной палатой адвокатов РФ „Рекомендациями адвокатам по взаимодействию со средствами массовой информации“ адвокату не рекомендуется отказывать представителям СМИ в предоставлении информации, составляющей публичный интерес, за исключением случаев, когда такая информация является профессиональной тайной или может повредить интересам и репутации доверителя. Для адвоката грамотно выстроенные деловые отношения со СМИ дают возможность получить доступ к каналам распространения информации и демонстрировать свою компетенцию широкой аудитории. В свою очередь, для журналистов адвокаты это оперативный источник объективной и профессиональной информации, правовой оценки происходящих событий и обстоятельств. Встреча Андрея Ариха с ведущими самарскими журналистами обещает быть интересным живым мероприятием, в ходе которого планируется обсудить как достигнуть баланса между публичностью и открытостью профессиональной деятельности адвоката с одной стороны и адвокатской тайной и профессиональной этикой с другой[/su_quote]
Важность СМИ для юристов трудно переоценить: пресса, радио, телевидение, интернет, а также социальные медиа — это главные инструменты продвижения в условиях высокой конкуренции. Справедливости ради следует заметить, что присутствие в СМИ имеет значение для любого бизнеса, но в случае с поставщиками интеллектуальных услуг роль «медийности» возрастает вдвойне. Разгадка в том, что СМИ наилучшим образом позволяют заявить широкой аудитории о своей «экспертности», а ведь основной формат продвижения для юристов и адвокатов — именно демонстрация собственной компетенции. В совокупности с успешно реализованными проектами и довольными клиентами «экспертность» в СМИ многократно увеличивает громкость «сарафанного радио», которое всегда было и будет по праву считаться главным инструментом продаж в юридическом бизнесе, вне зависимости от веяний времени и современных трендов.
[su_quote cite=»Андрей Арих, руководитель отдела по связям с общественностью юридической группы «Яковлев и Партнеры»» class=»hanilka»]Сотрудничество СМИ и юристов выгодно как одной, так и другой стороне, и, на мой взгляд, в нем должны быть заинтересованы и юристы, и журналисты. Юристы и адвокаты зачастую могут знать больше остальных, так как они вращаются в деловых кругах, имеют доступ к ньюсмейкерам и конфиденциальной информации. Юристы и адвокаты хорошо чувствуют изменения и тенденции в сферах своих профессиональных интересов, могут анализировать происходящие события и делать прогнозы, они понимают конъюнктуру рынка, связь событий, перспективы и последствия, постоянно отслеживают изменения законодательной базы, которая зачастую является предвестником и главным импульсом серьезных перемен. Исходя из этих обстоятельств, юристы и адвокаты — всегда желанные «поставщики информации», вдумчивые и информированные спикеры, однако они стеснены обязательствами перед клиентами, а адвокаты — еще и перед профессией (Кодекс профессиональной этики адвоката). Способность найти компромисс между сводом этических правил и предписаний, интересами клиентов и чаяниями общественности в лице журналистов формирует наиболее успешную модель сосуществования СМИ и юристов в современном деловом мире. Если задаться целью расставить все точки над i и запятые, то станет очевидно, что СМИ и юристы — это верные союзники — таким образом, «любить, нельзя ненавидеть». На предстоящей встрече в ПАСО нам предстоит обсудить актуальные вопросы взаимодействия юристов и СМИ — особенности, проблемы, возможности и сложности, удачные примеры и успешные кейсы. Кроме того, отдельного внимания заслуживает относительно новая для юриспруденции среда существования — социальные медиа. В прежние годы присутствие в социальные сетях и «новых медиа» могло способствовать девальвации юридического бренда, но сегодня это открывает новые возможности. Не замечать этот потенциал — проявление непозволительной «деловой близорукости» и недальновидности в юридическом бизнесе, но очень важно помнить о всех сопутствующих опасностях и соблюдать меры предосторожности.[/su_quote]
