В многоэтажном доме на улице Осетинской в Самаре наконец-то заработали все лифты после длительного перерыва. Жители дома обратились в соцсети с жалобой, так как из трех лифтов работал только один. Это доставляло неудобства для пожилых людей и жителей с ограниченными возможностями.
Проблему заметили сотрудники муниципального центра управления через платформу «Инцидент-Менеджмент», которая автоматически фиксирует обращения граждан. Информацию направили в администрацию Куйбышевского района, чтобы связаться с УК и ускорить решение.
В управляющей компании «Жилэнерго» пояснили, что лифты не работали из-за износа оборудования, которое отвечает за их работу и регулировку скорости. Частые поломки были вызваны тем, что лифты использовались для перевозки тяжелых строительных материалов.
После получения сигнала, управляющая компания передала неисправные детали в сервисную организацию «Лифтпром» для ремонта. На сегодняшний день все три лифта в доме функционируют исправно.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда жителям Самары приходится обращаться в официальные инстанции для решения коммунальных проблем. Недавно один из жильцов другого дома через суд добился ремонта крыши, которая долгое время протекала, несмотря на многочисленные жалобы.
