Ораторское мастерство: как справляться с форс-мажором и хамом в зале

Ораторское мастерство: как справляться с форс-мажором и хамом в зале

21.05.2019
Цитата дня: «Россия не намерена скрывать информацию по смертности от коронавируса»

Цитата дня: «Россия максимально открыта для сотрудничества по вакцине»

18.01.2021
В каких храмах Самары можно окунуться в купели на Крещение

В каких храмах Самары можно окунуться в купели на Крещение

18.01.2021
В Самарской области обновилась статистика по новым случаям заболевания коронавирусом

В Самарской области обновилась статистика по новым случаям заболевания коронавирусом

18.01.2021
Прокуратура вынесла предостережение исполняющему обязанности мэра Самары

Прокуратура вынесла предостережение исполняющему обязанности мэра Самары

18.01.2021
В Самаре приступили к строительству второй очереди школы на пятой просеке

В Самаре приступили к строительству второй очереди школы на пятой просеке

18.01.2021
Министерство образования и науки Самарской области разъяснило, как будут учиться школьники

Министерство образования и науки Самарской области разъяснило, как будут учиться школьники

18.01.2021
В Самарской области готовятся приступить к вакцинации против коронавируса

Цитата дня: «Иммунитет после COVID-19 держится 3-5 месяцев»

17.01.2021
В Самаре на Крещение оборудуют одну купель, остальные ликвидируют

Цифра дня: каждый 8 россиянин планирует принять участие в крещенских морозах

17.01.2021
В Самарской области стала снижаться смертность от коронавируса

В Самарской области стала снижаться смертность от коронавируса

17.01.2021
В Самаре выбрали вариант скульптуры «Вальс» для Струковского сада

В Самаре выбрали вариант скульптуры «Вальс» для Струковского сада

17.01.2021
Цифра дня: за минувшие сутки в РФ зафиксировано 4774 новых больных COVID-19

Цитата дня: «Снижение титров антител через несколько месяцев после перенесенного COVID-19 не говорит об отсутствии защиты»

16.01.2021
Цитата дня: «Из-за экономической изоляции нашу страну может постичь катастрофа»

Цитата дня: «Из-за экономической изоляции нашу страну может постичь катастрофа»

16.01.2021
  • Политика конфиденциальности
  • Контакты
  • Прайс-лист
Понедельник, Январь 18, 2021
-18 °c
РегионСамара.ру
  • Новости
    • Новости Самарской области
    • Новости мира
    • Происшествия
    • Цифра дня
    • Цитата дня
    • Фото дня
  • Развитие и возможности
  • Бизнес
  • Право и закон
    • Новости законодательства
  • Люди и мнения
  • Открытая студия
18+
Нет результатов
View All Result
РегионСамара.ру
Нет результатов
View All Result
Главная Развитие и возможности

Ораторское мастерство: как справляться с форс-мажором и хамом в зале

Кирилл Фадеев
21.05.2019
в Развитие и возможности
0
Ораторское мастерство: как справляться с форс-мажором и хамом в зале
195
Поделились
513
Посмотрели
ПоделитьсяПоделитьсяПоделиться

В майские праздники состоялся выездной тренинг Высшей школы менеджмента СГЭУ по ораторскому мастерству. Занятие провел Александр Улантиков — тренер по ораторскому искусству, коммуникациям, публичным выступлениям.

Слушатели получили и отработали основные инструменты ораторского мастерства по постановке голоса, невербалике, управлению заинтересованностью аудитории и получили комплекс рекомендаций по сокращению рисков срыва публичного выступления.

Однако даже самые опытные ораторы не застрахованы от внештатных ситуаций, которые нельзя предсказать или подготовиться к ним заранее. Разберем два самых распространенных типа негативных ситуаций:

1. Техника

Оратор знает насколько важно подготовиться к выступлению: заранее приехать на площадку, познакомиться с техническим персоналом и организаторами, опробовать проектор, протестировать кликер и микрофон, проверить презентацию, видеоплеер, звук. Спокойно осмотреть сцену и зал без аудитории. Хорошая подготовка минимизирует риски во время выступления.

Если все-таки что-то пошло не так, например, выключили электричество?..

КАК БЫТЬ: Главное, держать свое эмоциональное состояние, не паниковать и не впадать в ступор. Всегда помнить, что оратор – это главный человек в зале. Первое, что необходимо сделать, это прокомментировать ситуацию, прямо сообщить, что что-то идет не по плану, например, отключилось электричество. В идеале сообщить об этом в шутливой форме: «У меня такой громкий голос, что пробки выбило» или «Такое интересное выступление, что ноутбук завис» и т.д.

Далее позвать представителей со стороны организатора или технической службы для решения данной проблемы. И пока неполадка устраняется, оратор может нивелировать ситуацию: задать вопросы, провести игру, интерактив, рассмотреть другой блок, где не нужна презентация, или объявить перерыв на 5-10 минут.

ВАЖНО: Ни в коем случае не устранять технические неполадки самостоятельно!

2. Хам в зале

Вторая самая распространённая негативная ситуация во время выступления – это аудитория, например, выкрики, хамство, какие-то комментарии и пр. Сценарий поведения оратора примерно будет таким же.

КАК БЫТЬ: Первое, это сохранить свое эмоциональное состояние, не поддаваться на агрессию, негатив, не вступать в спор со слушателем. Второе, вначале выступления обозначить регламент мероприятия, например, все вопросы можно будет задать после выступления или «по поднятой руке». Аудитория в 99% принимает правила оратора. И соответственно, если сталкиваемся с выкриками и хамством, то можно оперировать законом регламента мероприятия, что все вопросы строго после выступления. И третье, можно воздействовать через аудиторию, обратить внимание на то, что человек мешает не оратору, а слушателям. В крайнем случае, обратиться к организаторам и охране с просьбой вывести человека из зала.

ВАЖНО: Не вступать в спор и ни в коем случае не выводить человека из зала самостоятельно!
Бывает так, что человек не хамит, а много комментирует и комментирует правильно, но его много. Слушатель требует внимания к себе, хочет высказаться, показать свои знания. Это тоже отвлекает и мешает как оратору, так и аудитории.

Есть хороший прием, который называется «назначить эксперта». Знакомимся со слушателем, представляем его аудитории, назначаем его экспертом определенной темы. Ели вывести такого слушателя на сцену, то оратор может потерять свое выступление. Лучше дать ему слово через свои комментарии: «Иван, не даст соврать, что часто происходят ситуации…», «Иван, как опытный выступающий знает, что …», «Если я ошибусь, Иван меня поправит…» и т.д. Периодически в течении выступления спикер дает ссылки на слушателя. Аудитория принимает это как некую игру, «эксперт» успокаивается, так как получает внимание к своей персоне, становится помощником и соучастником. Оратор управляет ситуацией в зале.

Теги: александр улантиковвысшая лигавысшая школа менеджмента сгэумастер-классораторское мастерство
Поделиться87Твитнуть45Поделиться13

Цифра дня

В Самаре на Крещение оборудуют одну купель, остальные ликвидируют

Цифра дня: каждый 8 россиянин планирует принять участие в крещенских морозах

17.01.2021

Цитата дня

Цитата дня: «Россия не намерена скрывать информацию по смертности от коронавируса»

Цитата дня: «Россия максимально открыта для сотрудничества по вакцине»

18.01.2021

Книга недели

Книга недели: Цифровая трансформация, Томас Сибес

Книга недели: Цифровая трансформация, Томас Сибес

03.01.2021
РегионСамара.ру

© 2008-2019 РегионСамара — новости города Самары и Самарской области за сегодня и последние сутки онлайн: экономика, политика, культура, спорт, криминал, происшествия дня.

Навигация по сайту

  • Политика конфиденциальности
  • Контакты
  • Прайс-лист

Информационная продукция, размещенная на портале РегионСамара, запрещена для детей

Подписывайтесь

СМИ сетевое издание РегионСамара

Учредитель СМИ:
Общество с ограниченной ответственностью «Регион ТВ»

Email:
info@regionsamara.ru

Тел. редакции (846) 97-97-500

Главный редактор Фомина Н.С.

Выписка о регистрации СМИ

Нет результатов
View All Result
  • Новости
    • Новости Самарской области
    • Новости мира
    • Происшествия
    • Цифра дня
    • Цитата дня
    • Фото дня
  • Развитие и возможности
  • Бизнес
  • Право и закон
    • Новости законодательства
  • Люди и мнения
  • Открытая студия

© 2008-2019 РегионСамара — новости города Самары и Самарской области за сегодня и последние сутки онлайн: экономика, политика, культура, спорт, криминал, происшествия дня.

Login to your account below

Забыли пароль?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In