Главный бухгалтер: владелица аудиторской компании о том, как всё начиналось и что будет дальше
Говорят, что сейчас не в тренде вкалывать за двоих, работать без выходных, приходить домой только для шестичасового сна и быть этим счастливым. Говорят, сейчас нужно перебираться на холмы Грузии, где растить виноград и пасти овец. Но чтобы когда-то с достоинством назвать себя дауншифтером, нужно все-таки сначала подняться на вершину, откуда и планомерно скользить к домашнему виноделию, охоте и собирательству.
Поговорили с Натальей Роговой, генеральным директором и основателем самарской компании, которая предоставляет своим клиентам бухгалтерские, аудиторские и юридические услуги. Наталья рассказывает в своем минималистически обставленном кабинете: ничего лишнего, удобное кожаное кресло цвета теплых сливок, рабочий компьютер, шкаф для документов и электрический чайник.
Расскажите, пожалуйста, о себе. Почему вы решили стать бухгалтером, обычно считается, что это страшная скука – быть бухгалтером.
Бухгалтером решила быть еще в институте. На самом деле это очень увлекательное дело для меня. Другого даже и на представляю. Я — человек логически мыслящий. Очень люблю свою работу, хочу постоянно узнавать что-то новое, учиться. Посещаю тренинги и семинары.
Многие под ведением бухгалтерии понимают обобщенное «свести баланс», или в лучшем случае знают слова «дебет» и «кредит». В чем на самом деле заключается работа бухгалтера и какие задачи должен решать такой специалист?
Наши бухгалтеры решают довольно непростые задачи. Чтобы добраться до дебита и кредита нужно пройти еще немало этапов в бухгалтерском учете. Это и сбор и обработка документации клиента, и закрытие счетов, и правильное начисление налогов.
Какие знания и навыки необходимы хорошему бухгалтеру?
Бухгалтер должен быть профессионально подготовлен. Каждый день в законодательстве РФ происходят изменения. Их необходимо отслеживать, анализировать, ведь в нашу задачу входит не только выдать клиенту конечный результат, но и грамотно подойти к вопросам налогообложения. Мы в обязательном порядке консультируем клиента о возможных льготах, о законных способах снизить налог, если такое предусматривается законом. Наше государство периодически предусматривает льготы для определенных видов деятельности, и экономия может быть существенной для начинающего предпринимателя. Задача бухгалтера — консультировать клиента, оказывать ему всестороннюю помощь в развитии его бизнеса со стороны бухгалтерского и налогового учета. Поэтому у нас работают только профессионалы.
Многие наши читатели мечтают иметь собственное дело, как это получилось у вас. Расскажите, что каким был ваш первый шаг в сфере бизнеса? Вы начинали одна, или сразу были компаньоны-единомышленники?
Свою деятельность в бухгалтерском учете я начала после института, у меня были очень хорошие учителя. Проработав бухгалтером, а затем главным бухгалтером пять лет, я решила открыть свое дело. Упорство, трудолюбие, умение не останавливаться на достигнутом помогли мне добиться успеха.
Как в основном находите клиентов, сложно ли было получить первые заказы? Помните ли своего первого клиента?
Наши клиенты приходят к нам в основном по рекомендациям своих знакомых, которые являлись или являются нашими клиентами. В нашей организации приветствуется индивидуальный подход. Всех своих клиентов я знаю лично, со всеми поддерживаю хорошие, дружеские отношения.
Расскажите, как организуете рабочий процесс? Ежедневные совещания, планерки?
Рабочие моменты я тщательно планирую каждый день. В современном мире есть множество разных систем, которые помогают упорядочить любой процесс взаимодействия друг с другом. Планерки присутствуют, разумеется.
Как вы добиваетесь эффективной работы множества людей? Какие инструменты используете, способы мотивации и контроля?
Эффективной работы множества людей можно добиться только личным примером. Руководитель должен быть профессионален, дисциплинирован, ответственен и относиться с уважением к своим подчиненным.
Расскажите про процесс найма. Как происходит поиск и отбор кандидатов? По каким критериям вы понимаете, что сотрудник вам подойдет?
Текучки кадров у нас нет. Своих сотрудников мы растим сами. Если у человека присутствует цель, он имеет желание учиться, умножать свои знания и квалификацию, конечно, мы будем рады видеть его в числе своих сотрудников.
Как формируется цена на бухгалтерские и аудиторские услуги?
Цена на бухгалтерские услуги формируется от объема работы, который бухгалтер делает в течение месяца.
Спасибо за интервью! Дайте совет начинающему предпринимателю
Могу только повторить: надо много работать и быть готовым ко всему.