Новости

Онлайн-приемная для современных родителей

24 октября - ИА РС (РегионСамара): Поговорить с представителем мэрии Самары можно, сидя в домашнем кресле

Теперь пообщаться с руководителями образовательного ведомства города можно, не выходя из дома. В Самаре открывается онлайн-приемная для родителей учащихся. Технически процесс будет осуществляться через программу Skype.

«Ни одно обращение — в живом журнале, в блоге, на сайте департамента — не остается без внимания, — уверяет руководитель департамента образования администрации г.о. Самара Надежда Колесникова. — Мы по каждому выходим в образовательное учреждение и проводим проверку. Мы решили с декабря организовать работу Skype-приемной. Если родители хотят таким образом пообщаться с руководителями ведомства, они получат такую возможность, не выходя из дома или с работы. Такая открытость, мне кажется, дает свои результаты. Безусловно, у нас есть проблемы. Но благодаря, в том числе, и открытому диалогу они решаются и не загнаны сегодня внутрь системы. Поэтому чем больше обращений, тем лучше: люди понимают, куда обратиться, если чувствуют несправедливость. И мы детально разбираемся с каждым случаем».

Антон ЦУКАНОВ

cukanov@regionmedia.ru

Регион Самара