РОСГОССТРАХ сохраняет лидерство на рынке
Самарский филиал компании РОСГОССТРАХ подвел итоги 2011 года. Страховщик уверенно лидирует по многим направлениям бизнеса. Сбор по страховым премиям вплотную подошел к отметке в 2 миллиарда рублей, а доля рынка компании в Самаре составила 15%.
— Основой сохранения лидерских позиций компании РОСГОССТРАХ на рынке в страхования в Самарской области прежде всего являются сотрудники, которые являются профессионалами своего дела, — заявил директор филиала ООО «Росгосстрах» Анзор Пшиншев. — Внутри филиала, как и по всей стране, создана система подготовки кадров, регулярно проводится обучение по всем имеющимся и, конечно же новым, продуктам и услугам.
«Каждый год интереснее предыдущего», — под таким девизом РОСГОССТРАХ работает уже более 90-та лет. Свой юбилей страховщик отметил в прошлом году. Все это время компания уверенно сохраняет лидерство на федеральном и самарском рынке страхования. Компании принадлежит 15% регионального рынка данных услуг, а в части автострахования компания и вовсе бьет рекорды – каждый третий автомобиль в Самаре застрахован в «Росгосстрахе». В этом году для бизнеса страховщиков открываются новые перспективы.
— В текущем 2012 году мы намерены сохранить позиции надежной компании с достойным уровнем сервиса, продолжать совершенствовать качество работы сотрудников и качество управления людьми и процессами, — отметил господин Пшиншев. — На это и были нацелены, в том числе, и 90 обещаний по улучшению сервиса, которые РОСГОССТРАХ выполнила в год своего юбилея – в 2011 году. Компания РОСГОССТРАХ нацелена на постоянное совершенствование клиентского сервиса. Это наша основная цель как на территории Самарской области, так и по стране в целом – всегда оставаться близкими, доступными и удобными для своих клиентов. Для нас были и остаются ключевыми два направления – страхование жизни и имущества граждан. С ведением в законодательство РФ новых законов, в 2012 годы мы прикладываем максимум усилий по развитию такого направления, как страхование ответственности владельцев опасных производственных объектов.
Но показателем успешности страховой компании является не обязательное, а добровольное страхование. Точнее, баланс оказания этих услуг. Страховщики объясняют, что бизнес обязательного страхования отличается высокой степенью риска, и зачастую приводит к убыткам. Поэтому портфель прибыльного добровольного страхования компенсирует риски компании.
В активе страховой компании немало добровольных программ: медицинская страховка, негосударственный пенсионный фонд, страхование жизни и даже компенсация ущерба при укусе клеща. Все это позволяет филиалу наращивать обороты почти на 120% в год. За достигнутые успехи президент России Дмитрий Медведев объявил благодарность всему коллективу компании. В дальнейшем РОСГОССТРАХ планирует наращивать присутствие и в других секторах финансовых услуг, в частности в банковском бизнесе:
— Сегодня РОСГОССТРАХ — это уже не только страхование, — считает Анзор Пшиншев. — Группа компаний РОСГОССТРАХ развивает банковский бизнес (это РОСГОССТРАХ БАНК), услуги негосударственного пенсионного фонда. А значит, клиенты компании могут получить весь необходимый спектр финансовых продуктов и услуг.
Евгений БЕЛОВ
