Игорь Комаров: ЦУР стали неотъемлемыми элементами в госуправлении

Игорь Комаров: ЦУР стали неотъемлемыми элементами в госуправлении

08.12.2022
Инновационные предприятия Самарской области получат 20 млн рублей на реализацию своих проектов

Инновационные предприятия Самарской области получат 20 млн рублей на реализацию своих проектов

16.05.2023
Старт патриотического проекта «Песни Победы Отцов»

Жители Самарской области могут бесплатно отправить посылки для военнослужащих в зону СВО

15.05.2023
Самарский школьник стал бронзовым призером 57-й Международной Менделеевской олимпиады по химии

Самарский школьник стал бронзовым призером 57-й Международной Менделеевской олимпиады по химии

14.05.2023
Правительство Самарской области готовит новую заявку на финансирование строительства и реконструкции социальных объектов

Установлен особый противопожарный режим с 15 мая по 1 октября 2023 года

13.05.2023
В Клиниках СамГМУ впервые провели малоинвазивную чрескожную операцию по исправлению деформации стопы

В Клиниках СамГМУ впервые провели малоинвазивную чрескожную операцию по исправлению деформации стопы

12.05.2023
В Самарской области обустроят туристический маршрут на гору Светелка

В Самарской области обустроят туристический маршрут на гору Светелка

11.05.2023
Госавтоинспекция Самарской области подвела итоги целенаправленных рейдовых мероприятий за минувшие выходные и праздничные дни

Госавтоинспекция Самарской области подвела итоги целенаправленных рейдовых мероприятий за минувшие выходные и праздничные дни

10.05.2023
В Самарской области планируется расширять инновационное производство медицинских изделий и технологий в сфере телемедицины

В Самарской области планируется расширять инновационное производство медицинских изделий и технологий в сфере телемедицины

30.04.2023
Правительство Самарской области готовит новую заявку на финансирование строительства и реконструкции социальных объектов

На мультимедийных экранах площади Славы работает фотовыставка, посвящённая Дню Пожарной охраны Российской Федерации

29.04.2023
Дмитрий Азаров наградил самарских ученых за выдающиеся результаты

Обращение Губернатора Самарской области Д.И.Азарова по случаю Дня местного самоуправления

28.04.2023
Правительство Самарской области готовит новую заявку на финансирование строительства и реконструкции социальных объектов

В Самарской области на треть увеличили финансирование на реабилитацию и санаторное лечение за счет средств ТФОМС

27.04.2023
Хоккеисты ЦСК ВВС выиграли Кубок Федерации

Хоккеисты ЦСК ВВС выиграли Кубок Федерации

26.04.2023
  • Политика конфиденциальности
  • Контакты
  • Прайс-лист
Понедельник, Май 29, 2023
-18 °c
РегионСамара.ру
  • Новости
    • Новости Самарской области
    • Новости мира
    • Происшествия
    • Цифра дня
    • Цитата дня
    • Фото дня
  • Развитие и возможности
  • Бизнес
  • Право и закон
    • Новости законодательства
  • Люди и мнения
  • Открытая студия
Нет результатов
View All Result
РегионСамара.ру
Нет результатов
View All Result
Главная Новости

Игорь Комаров: ЦУР стали неотъемлемыми элементами в госуправлении

Кирилл Фадеев
08.12.2022
в Новости
0
Игорь Комаров: ЦУР стали неотъемлемыми элементами в госуправлении

фото: Департамент информационной политики Администрации Губернатора Самарской области

В Нижнем Новгороде прошел окружной семинар для представителей всех регионов ПФО. Госслужащие, курирующие внутреннюю и информационную политику, совместно с руководителями Центров управления регионами обсудили вопросы взаимодействия с учетом актуальной федеральной повестки. Среди новых вызовов — повышение качества обратной связи с жителями в интернете, перестройка форматов интернет-коммуникаций с учетом изменения медиапотребления.

По словам полномочного представителя президента РФ в ПФО Игоря Комарова, общая цель органов власти и ЦУР — обеспечить открытый диалог и оперативную реакцию на проблемы, о которых жители пишут в интернете. 

«На встрече с партнерами из «Диалога» я обозначил, что ЦУР стал значимым элементом в процессе госуправления. Скоординировать работу органов власти и Центров в полном объеме нам помогают такие окружные мероприятия — это мощный импульс к совместному развитию. В наше время, когда повестка меняется особенно быстро, важно видеть единую картину происходящего и всем регионам действовать консолидированно. Необходимо делать акцент на постоянной работе с людьми и корректировать системные решения с учетом обратной связи», — отметил Игорь Комаров.

В рамках рабочей встречи с Игорем Комаровым глава АНО «Диалог Регионы», головной организации, курирующей ЦУР, Владимир Табак отметил лидирующие позиции регионов Приволжья.  Так, Cамарская, Ульяновская, Нижегородская области, Пермский край стали пилотными регионами, где были заведены госпаблики органов власти. Опыт этих регионов в значительной степени оказал влияние на становление системы, масштабированной на всю страну. 

«Приволжский округ — один из самых сильных в стране по работе в интернете. Сегодня в одном из регионов округа реализуется пилотный проект — комплексный аналитический центр. Задача — усиление аналитики Центров отраслевой экспертизой, переход от работы с информационными угрозами к системным управленческим рекомендациям. Срез ситуации в регионе должен быть доступен управленцам территории в любой момент времени по любому вопросу», — сказал Владимир Табак. 

По словам спикера, с начала года все ЦУР ПФО обработали более 827 тыс. инцидентов в соцсетях. Это почти на 200 тыс. больше, чем за аналогичный период прошлого года.  

Органы власти Самарской области уже более трех лет активно работают с обратной связью в соцсетях, стараясь оперативно отвечать на жалобы жителей. 

«С появлением ЦУР в регионе выросло количество сообщений, которые берут в работу исполнители на местах. При содействии самарского Центра управления регионом за два года число отработанных сообщений жителей в соцсетях и на Госуслугах выросло до 600 тысяч. Это огромный массив, очень большая и нужная работа, позволяющая выстраивать максимально эффективное общение между органами власти и людьми, делать его простым, понятным и доступным для каждого», — подчеркнул вице-губернатор Самарской области Дмитрий Кочергин.

ЦУР работают в тесном партнерстве и тесном взаимодействии с органами власти, предлагая системные решения проблем. Только за 2022 год в ПФО принято более 180 управленческих решений на основе аналитики ЦУР. В том числе в Самаркой области – порядка 20. 

Кроме того, Центры управления регионами стали важным инструментом коммуникации, который позволяет оперативно отрабатывать жалобы людей и разъяснять актуальные темы по запросу пользователей. 

«За год ЦУР Самарской области провел порядка 30 прямых эфиров. Министры, руководители федеральных и региональных ведомств, главы городов и районов отвечали на вопросы, которые жители задают в социальных сетях. То есть затрагивают именно те темы, которые волнуют людей здесь и сейчас, — прокомментировал руководитель Центра управления регионом Самарской области Сергей Рыжиков. – Сейчас, во времена цифровых технологий, человеку не нужно писать письма и идти с ними в какое-либо ведомство. Достаточно написать сообщение в соцсетях, и гарантировано человек получит ответ от компетентных органов власти»

Помимо обратной связи, которую люди транслируют в соцсетях, ЦУР предоставляет региональной власти результаты социологических исследований. Специалисты ЦУР проводят как количественные (онлайн-опросы), так и качественные (фокус-группы) исследования.  Темы региональных исследований определяются, исходя из актуальной повестки региона: транспортная ситуация, благоустройство, внутренний туризм и другие.  Этот инструмент очень востребован, он дает объективную оценку мнения населения по заданным темам.

Цифра дня

Центры «Мой бизнес» Самарской области оказали предпринимателям свыше 62 тысяч услуг

Центры «Мой бизнес» Самарской области оказали предпринимателям свыше 62 тысяч услуг

20.03.2023

Цитата дня

Дмитрий Азаров наградил самарских ученых за выдающиеся результаты

Обращение Губернатора Самарской области Д.И.Азарова по случаю Дня местного самоуправления

28.04.2023

Книга недели

Книга недели: Сила окружения, Максим Фельдман (16+)

Книга недели: Сила окружения, Максим Фельдман (16+)

06.03.2022
РегионСамара.ру

© 2008-2019 РегионСамара — новости города Самары и Самарской области за сегодня и последние сутки онлайн: экономика, политика, культура, спорт, криминал, происшествия дня.

Навигация по сайту

  • Политика конфиденциальности
  • Контакты
  • Прайс-лист

Информационная продукция, размещенная на портале РегионСамара 16+

Подписывайтесь

СМИ сетевое издание РегионСамара

Учредитель СМИ:
Общество с ограниченной ответственностью «РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО РЕГИОН МЕДИА»

Электронная почта редакции:
info@regionsamara.ru

Тел. редакции: (846) 97-97-500

Главный редактор: Кокнаев В.А.

Зарегистрировавший орган и регистрационный номер: ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ЭЛ № ФС 77 – 72920 от 25.05.2018

Нет результатов
View All Result
  • Новости
    • Новости Самарской области
    • Новости мира
    • Происшествия
    • Цифра дня
    • Цитата дня
    • Фото дня
  • Развитие и возможности
  • Бизнес
  • Право и закон
    • Новости законодательства
  • Люди и мнения
  • Открытая студия

© 2008-2019 РегионСамара — новости города Самары и Самарской области за сегодня и последние сутки онлайн: экономика, политика, культура, спорт, криминал, происшествия дня.

Login to your account below

Забыли пароль?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In