Потребителей электроэнергии в областной столице, которые находились на обслуживании в ООО «Сбыт-Энерго» с 1 января 2017 года переводят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго». В связи с этим расчетные книжки для оплаты электроэнергии будут действовать до 31.12.2016. С 1 января 2017 года оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по ежемесячно выставляющимся счетам.
Принимая на обслуживание граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» планирует проводить обследование приборов учета электроэнергии. В связи с этим абонентов просят предоставить работникам, которые будут иметь служебные удостоверения, доступ к счётчикам.
Кроме того, необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго».
Передавать показания Вашего индивидуального прибора учета можно одним из следующих способов:
• по бесплатному телефону контакт-центра: 8 800 1000 763;
• по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»:
(846) 340-39-50 (846) 340-37-78;
• по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: samara@samaraenergo.ru;
• через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счета (о местах размещения ящиков можно узнать на сайте ПАО «Самараэнерго»).
Более подробную информацию можно получить по телефону: 8 800 1000 763 или на сайте ПАО «Самараэнерго».