Фраза «покупателей не пустят в магазин» звучит как что-то из антиутопии, но на деле это лишь констатация нового тренда, который стремительно набирает обороты.
Речь не о закрытии супермаркетов, а о появлении рядом с ними их цифровых «двойников» — дарксторов. Такие гиганты, как «Магнит» и «Перекрёсток», активно развивают эту закрытую для обычных посетителей инфраструктуру, кардинально меняя представление о том, что такое продуктовый магазин.
Даркстор: что скрывается за фасадом без витрин?
Представьте большой склад, организованный не как хаотичное хранилище, а как идеально продуманный лабиринт. Это и есть даркстор (от англ. dark store — «тёмный магазин»). Его ключевые особенности:
- Расширенный ассортимент. Здесь можно хранить в 2-3 раза больше товарных позиций, чем в обычном супермаркете, включая редкие, нишевые и сезонные товары, для которых нет места на полках обычной точки.
- Полная ориентация на онлайн. Внутри работают только сборщики заказов и логистический персонал. Никаких касс, рекламных стендов или демонстрационных столов.
- Эффективность вместо эстетики. Товары расположены не для привлечения внимания, а по принципу максимальной скорости подбора: тяжёлые и крупные — ближе к зоне отгрузки, популярные товары — на самых удобных уровнях.
Почему это выгодно сетям? Цифры против пешеходного трафика
Сдвиг в сторону дарксторов — стратегическое решение, основанное на чёткой экономике.
- Снижение операционных затрат. Не нужно арендовать помещения в самых дорогих локациях с высоким пешеходным трафиком. Даркстор можно разместить в промзоне или на окраине, где аренда ниже, а подъезд для фур удобнее.
- Повышение эффективности. Отсутствие покупателей позволяет оптимизировать каждый квадратный метр под логистику. Сборщик, двигаясь по алгоритмизированному маршруту, собирает заказ в разы быстрее, чем это делает клиент в обычном магазине.
- Масштабирование онлайн-продаж. Спрос на доставку продуктов стабильно растёт, особенно в миллионниках. Дарксторы становятся узловыми хабами, способными обслуживать огромные объёмы заказов с большой территории, не перегружая обычные магазины.
Почему вас туда действительно не пустят?
Это не про «секретность», а про функциональность. Посторонний человек в дарксторе — это сбой в отлаженной системе.
- Нарушение логистики: Сборщики двигаются по чётким, быстрым маршрутам. Пешеход-покупатель неизбежно создаст помехи и заторы.
- Вопросы безопасности: Складское оборудование, погрузочная техника и постоянное движение тележек — небезопасная среда для неподготовленного человека.
- Потеря скорости: Каждая лишняя минута на сборку заказа — это удар по ключевому показателю для онлайн-сервиса: времени доставки «к порогу».
Что это значит для обычного покупателя? Будущее гибридного шопинга
Не стоит ожидать, что привычные «Магниты» и «Перекрёстки» завтра закроются. Они останутся, но их роль изменится.
- «Классические» супермаркеты станут местами для спонтанных покупок, выбора свежих продуктов «на глаз» и социализации.
- Дарксторы возьмут на себя функцию запланированных, крупных еженедельных заказов и обеспечат доступ к максимально широкому ассортименту.
Покупатель будущего, скорее всего, будет жить в гибридной модели:
- В среду вечером заказывает через приложение тяжёлые продукты (вода, крупы, консервы) и базовый набор на неделю из даркстора с доставкой на дом.
- В субботу утром заходит в уютный супермаркет у дома, чтобы выбрать свежий хлеб, рыбу, фрукты и получить удовольствие от самого процесса.
Таким образом, дарксторы — это не замена, а эволюция. Они создают невидимый, но мощный цифровой слой городской инфраструктуры, который делает нашу жизнь удобнее, освобождая время от рутины. А привычный поход в магазин при этом превращается из обязанности в осознанный выбор и небольшое удовольствие, пишет дзен канал «Yur-gazeta.Ru«..
Фото: nrnews.ru
