Получили странное смс о «неудачном платеже»? Не спешите звонить «в поддержку» — это ловушка, которая может опустошить ваш счёт.
Юрист Ирина Сивакова в Telegram-канале «Юридические тонкости» разобрала новую хитрую схему, на которую уже попадаются доверчивые россияне.
Как вас заманивают в ловушку?
Вас пытаются зацепить на простое человеческое чувство — желание быстро исправить ошибку или получить то, что, как вам кажется, вы заказывали. Вы получаете сообщение, которое вызывает беспокойство или любопытство:
- «Подтвердите заказ, который вы недавно оформили».
- «При оплате произошёл сбой. Перейдите по ссылке или позвоните».
- «Курьер не может найти адрес. Уточните данные для доставки».
В конце всегда есть номер телефона для «срочного решения вопроса». И тут начинается самый важный момент.
Почему это работает? Психология обмана
Мастерство мошенников в том, что они заставляют вас сделать первый шаг. Вы не кликаете на ссылку в панике, а осознанно набираете номер, чтобы разобраться. Это снижает критичность восприятия. На том конце провода вас ждёт вежливый «оператор», который сочувствует вашей проблеме.
Его задача — провести вас по чёткому сценарию: сначала уточнить персональные данные «для идентификации», а потом, под предлогом «подтверждения личности» или «отмены ошибочного транша», выпросить у вас одноразовый код из смс. Этот код — как ключ от сейфа. Передав его, вы сами открываете злоумышленникам доступ к своим финансам или личному кабинету на портале государственных услуг.
Как защитить себя и близких? Простые правила безопасности
- Главное правило: молчите и удаляйте. Не вступайте в диалог. Не перезванивайте по указанным номерам.
- Проверяйте вручную. Если сообщение якобы от банка — наберите номер службы поддержки, указанный на обратной стороне вашей карты или на официальном сайте. Не используйте контакты из смс.
- Никому и никогда не сообщайте коды из смс. Это золотое правило. Ни настоящий сотрудник банка, ни полицейский, ни оператор «Госуслуг» не имеют права их запрашивать.
- Поделитесь этой информацией. Обязательно поговорите с родителями, бабушками и дедушками. Объясните, что теперь мошенники звонят не только сами, но и мастерски заставляют нас звонить им в ответ.
Бдительность — ваша лучшая защита. Помните: если сообщение вызывает сомнения, скорее всего, это обман. Лучше десять раз перепроверить через официальные источники, чем один раз потерять свои деньги, пишет новостной портал.
Фото: nrnews.ru
