На конец декабря 2025 года, согласно пресс-службе национального мессенджера МАХ, в системе зарегистрировались 80 миллионов пользователей. МАХ становится уникальным «ключом» для доступа к цифровым государственным услугам и финансовым сервисам.
— Например, он необходим для доступа к Госуслугам, — отметил Сергей Одобеску. — В ближайшем будущем функционал сервиса должен расшириться до уровня «цифрового паспорта»: уже сейчас через МАХ можно подтвердить возраст. Эти возможности реализованы в цифровом ID профиле. С ноября 2025 года крупные отели начали тестировать возможность заселения через МАХ.
Врио министра напомнил, что в мессенджере предусмотрен инструмент юридической подписи с помощью «Госключа». Кроме того, QR-код из мессенджера необходим студентам многих вузов в качестве электронного студенческого билета. На отечественной платформе, куда мигрировал «Сферум», происходит взаимодействие учителей, учеников и родителей. Все домовые чаты управляющих компаний перенесены в МАХ.
Государственные банки также не используют иностранные мессенджеры для общения с клиентами, переведя все уведомления и общение на российскую платформу.
— Естественно, именно в МАХе осуществляется общение и внутри Министерства цифрового развития и связи Самарской области, — подчеркнул Одобеску. – Это связано не только с рекомендациями Минцифры РФ, но и с безопасностью использования мессенджера. Первое преимущество – экономия трафика. Крупнейшие операторы обнулили тарификацию для госмессенджера даже при нулевом балансе. Второе – доступность сервиса даже при введении временных ограничений мобильной связи в условиях угрозы атак БПЛА. Роскомнадзор включил МАХ в «белые списки» в числе первых.
Для обеспечения безопасности пользователей в мессенджере применяется собственный протокол шифрования, а данные хранятся на российских серверах, что уменьшает риск утечки персональных данных и гарантирует безопасность.
