Многие жильцы уверены, что своевременная передача показаний индивидуальных приборов учёта гарантирует справедливый расчёт за коммунальные услуги.
Однако эксперты предупреждают: на практике эта привычка может обернуться сложностями и финансовыми потерями, если допустить перерыв в передаче данных.
Что происходит, если вы не передаёте показания?
Законодательство не обязывает потребителя лично и ежемесячно передавать данные счётчиков, о чём неоднократно указывали суды. Процедура приостановки выглядит следующим образом:
- В течение первых 3 месяцев начисления производятся по вашим среднемесячным показателям за предыдущий период.
- С 4-го месяца, если данные так и не поступили, расчёт автоматически переводится на норматив потребления.
Именно здесь кроется главная ловушка. Норматив, особенно для квартир с несколькими прописанными жильцами, часто оказывается существенно выше фактического потребления. В результате вы начинаете систематически переплачивать.
Опасная ошибка: просто передать текущие цифры после перерыва
Распространено заблуждение, что после долгого молчания можно просто ввести в личном кабинете текущие показания, и система сама всё пересчитает. Это не так. По правилам оказания коммунальных услуг, поставщики ресурсов обязаны учитывать только данные, переданные в установленный срок (обычно до 25-го числа текущего месяца). Показания, внесённые позже, не являются основанием для автоматического перерасчёта за прошлые периоды.
Как действовать правильно: инструкция для возврата переплаты
Если вы долго не передавали показания и платили по нормативу, для возврата излишне уплаченных средств недостаточно просто заполнить форму в приложении. Следуйте официальной процедуре:
- Обратитесь в управляющую компанию (УК) или напрямую к поставщику ресурса с заявлением о необходимости проведения проверки приборов учёта.
- Вызовите специалиста, который проведёт осмотр, убедится в исправности счётчика, целостности пломб и составит официальный акт с текущими показаниями.
- Акт проверки является единственным законным основанием для перерасчёта. На его основании УК обязана сделать перерасчёт за тот период, когда начисления шли по нормативу, но не более чем за 3 месяца (если счётчик исправен) или за 6 месяцев (если вы докажете, что отсутствовали).
Итог: Не стоит бояться перерыва в передаче данных, но важно знать процедуру восстановления учёта. Чтобы не потерять деньги, действуйте официально через вызов контролёра и составление акта, а не через личный кабинет, пишет новостной портал.
Фото: nrnews.ru
