Close up view of measuring weight of fruit at supermarket.
Кассы самообслуживания стремительно завоевывают пространство супермаркетов, обещая покупателям скорость и отсутствие очередей. Однако за кажущимся удобством могут скрываться неприятные сюрпризы, способные испортить покупки и нанести ущерб бюджету. Об этом рассказал эксперт в области финансов Андрей Бархота.
1. Двойное сканирование и системные ошибки
Самая частая проблема – неправильное считывание штрих-кодов. Автоматика может ошибиться, пробив товар дважды или неверно распознав его цену. Чтобы не переплачивать, необходимо тщательно сверять каждый позиционный звуковой сигнал сканера с актуальным списком на экране до момента оплаты.
2. Риск оплатить покупки незнакомца
Ситуация, когда предыдущий клиент не завершил сеанс, – не редкость. Начиная сканировать свои товары, можно невольно добавить их к чужому чеку. Первое правило: всегда убеждайтесь, что экран обнулен и отображает приветственное сообщение или нулевую сумму, прежде чем прикладывать первый продукт.
3. Уязвимость банковских данных
Тесное расположение терминалов создает угрозу для конфиденциальности. Соседи или злоумышленники могут подсмотреть реквизиты карты, включая трехзначный CVV-код. Эксперт настоятельно советует при оплате прикрывать рукой клавиатуру или экран смартфона, а по возможности использовать бесконтактные технологии (NFC), которые не требуют ввода PIN-кода для небольших сумм.
4. Зависимость от персонала
Технический сбой, невозможность найти штрих-код или возрастное ограничение на товар – и процесс мгновенно останавливается. Ожидание подхода ассистента, который обслуживает сразу несколько терминалов, иногда сводит на нет все преимущество «быстрой» кассы. Это особенно ощутимо в часы пик.
5. Психологический фактор и спешка
Давление очереди, формирующейся за спиной, и желание поскорее справиться с непривычным интерфейсом заставляют покупателя действовать второпях. Именно в такой суматохе最容易 допустить ошибку: пропустить двойное сканирование или не заметить «чужой» товар в чеке.
Как сделать использование кассы безопасным?
Андрей Бархота рекомендует выработать простой алгоритм:
- Начать с чистого экрана. Убедиться в сбросе предыдущей сессии.
- Сканировать осознанно. Следить за списком и ценами после каждого «бипа».
- Финализировать чек. Перед оплатой провести итоговую сверку всего списка.
- Защищать реквизиты. Закрывать рукой процесс ввода данных.
- Сохранять контроль. Не стесняться звать помощника при малейших сомнениях.
Таким образом, осведомленность и внимательность остаются главными союзниками покупателя в эпоху автоматизированных расчетов. Используя технологии, важно не терять бдительности, чтобы удобство не обернулось лишними тратами или угрозой безопасности средств, пишет новостной портал.
Фото: nrnews.ru
