В Самарской области начался пилотный проект Министерства финансов России, позволяющий оформлять договоры долгосрочных сбережений через многофункциональные центры. Теперь жители региона могут подписывать соглашение с негосударственным пенсионным фондом прямо в МФЦ с помощью консультанта и через портал Госуслуг.
С начала 2024 года жители Самарской области проявили значительный интерес к программе долгосрочных сбережений: более 212 тысяч человек уже оформили контракты, вложив на счета 10,7 миллиарда рублей. Это составляет около 7% от общего числа населения региона — показатель, свидетельствующий о растущем доверии к финансовым инструментам накопления.
Процесс заключения договоров стал более простым. Самарская область стала одной из тех, где Минфин реализовал пилотный проект по оформлению договоров долгосрочных сбережений через многофункциональные центры. Инициатива была возможна благодаря принятому в мае текущего года федеральному закону № 124-ФЗ, который разрешил заключать такие договоры в электронном формате через портал Госуслуг.
Цель проекта заключается не только в добавлении новой услуги в перечень МФЦ, но и в создании системы поддержки для тех, кто не привык работать самостоятельно с цифровыми сервисами. В 66 офисах МФЦ региона, где работают три и более окна обслуживания, были организованы сектора пользовательского сопровождения. Это 83 рабочих места, оснащенных всем необходимым: компьютерами, принтерами, сканерами и доступом к порталу Госуслуг.
Сотрудники центров прошли специальное обучение и теперь могут не только проконсультировать по условиям программы, но и оказать техническую помощь — провести через процесс регистрации на портале, заполнить заявление и разобраться с электронной подписью. Фактически, человек приходит в МФЦ и получает полное сопровождение: от разъяснения условий до момента подписания договора.
Это особенно актуально для тех, кто хочет воспользоваться программой долгосрочных сбережений, но сталкивается с трудностями при использовании онлайн-сервисов. Теперь не нужно идти в банк или разбираться с порталом самостоятельно — достаточно посетить ближайший МФЦ, где помогут на каждом этапе.
Пилотный проект продлится до мая 2026 года и покажет, насколько востребован такой формат работы и стоит ли его расширить на другие регионы. На данный момент жители Самарской области получили дополнительную возможность позаботиться о своем финансовом будущем, не выходя из привычной среды государственных услуг.
Заместитель председателя Правительства — министр финансов Самарской области Ольга Собещанская отметила важность участия региона в пилотном проекте:
— Для нас важно, что пилотный проект стартовал именно в Самарской области, это говорит о доверии к нашему опыту работы с населением. Новый формат устраняет барьеры: человеку не нужно самостоятельно разбираться в деталях программы или осваивать портал Госуслуг — рядом всегда будет консультант. Уверена, это привлечет к программе долгосрочных сбережений новых участников и повысит доверие к ней в целом
