Многие жильцы многоквартирных домов добросовестно оплачивают счета за ЖКУ, но не всегда понимают, за что именно они платят.
Из-за этого нередко возникают ситуации, когда управляющая компания (УК) пытается взимать дополнительные платежи за услуги, уже включенные в ежемесячный тариф. Важно знать: всё, что касается содержания и текущего ремонта общего имущества дома, финансируется за счёт регулярных взносов собственников, и повторно требовать оплаты за эти работы — незаконно.
Рассмотрим ключевые виды обслуживания, за которые вы уже заплатили.
1. Капитальный и текущий ремонт общедомовых конструкций
К общему имуществу относятся крыша, фасад, подвал, чердачные помещения, а также инженерные коммуникации (стояки отопления, водоснабжения и водоотведения). Управляющая организация обязана обеспечивать их сохранность и исправность, проводя плановые осмотры, текущий и капитальный ремонт. Любые требования о дополнительных сборах на эти цели неправомерны — они уже учтены в ваших ежемесячных платежах.
2. Обслуживание и ремонт подъездов
Жильцы часто не подозревают, что поддержание порядка в местах общего пользования также входит в обязанности УК. За счёт средств, собранных на содержание дома, должны выполняться:
- Ремонт или замена входных дверей и окон;
- Восстановление разбитых стекол;
- Обслуживание почтовых ящиков;
- Замена перегоревших лампочек в подъездах.
Согласно нормативным актам (например, Постановлению Госстроя №170), замена ламп должна производиться в течение 7 дней с момента обращения.
3. Уборка придомовой территории и мест общего пользования
Все работы по поддержанию чистоты, включая мытьё полов и лестниц в подъездах, уборку снега, вывоз мусора и мойку окон, финансируются из средств, поступающих от жильцов. Требование отдельной оплаты за эти услуги — прямое нарушение.
4. Дератизация и дезинсекция
Борьба с грызунами и насекомыми в подвалах, чердаках и других общедомовых зонах — обязанность управляющей компании. Эти мероприятия направлены на обеспечение санитарной безопасности и проводятся за счёт средств, заложенных в тариф на содержание дома.
5. Замена отопительных приборов и полотенцесушителей
Важный момент: замена батарей отопления и водяных полотенцесушителей, которые являются частью общедомовой системы и не имеют индивидуальных отключающих устройств, производится за счёт УК. Если приборы установлены в вашей квартире как часть стояка, их ремонт или замена — ответственность управляющей организации.
Как действовать при отказе или бездействии УК?
- Подайте письменное заявление в аварийно-диспетчерскую службу своей УК, зарегистрируйте его.
- Если реакция отсутствует или получен отказ, составьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Приложите копии заявления и ответа (или подтверждение бездействия).
- В случае систематического нарушения ваших прав как собственника можно обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Знание этих норм поможет не только избежать необоснованных трат, но и повысить качество обслуживания вашего дома, контролируя выполнение управляющей компаний её прямых обязанностей, пишет новостной портал.
Фото: nrnews.ru
