flickr.com
Глава Банка России Эльвира Набиуллина публично признала, что масштабы блокировок операций клиентов банков требуют пересмотра. На конференции «Фокус на клиента» она заявила, что количество жалоб на блокировки превысило число обращений о мошенничествах, отметив недостаточную информированность клиентов о причинах ограничений.
Что изменится с 2026 года:
- Внедрятся уточненные критерии оценки транзакций
- Банки получат четкие ориентиры для анализа подозрительных операций
- Основное внимание будет уделяться операциям с нехарактерными финансовыми паттернами
Ключевые признаки для проверки:
- Смена номера телефона, привязанного к мобильному банку
- Переводы через СБП свыше 200 000 рублей получателям, с которыми не было операций последние полгода
- Цепочки операций: пробный перевод самому себе с последующей крупной транзакцией
Текущая ситуация:
Как пояснил директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров, система оценивает множество параметров — от суммы перевода до истории финансовых привычек клиента и устройства, с которого выполняется операция.
Новый регламент призван найти баланс между защитой от мошенничества и удобством добросовестных клиентов, уменьшив количество необоснованных блокировок при сохранении финансовой безопасности.
Фото: nrnews.ru
