Прокручивая ленту товаров в популярных онлайн-магазинах, мы редко задумываемся, что каждый второй клик может привести к финансовым потерям. Эксперты Роскачества изучили схемы обмана, на которые ежедневно попадаются тысячи покупателей.
1. Иллюзия размера: когда фотографии врут
Самый распространенный обман — товар приходит в несколько раз меньше заявленного. Продавцы искусно используют:
- Макросъемку, создающую эффект крупного изделия
- Нейтральный фон без ориентиров масштаба
- Фотографии, не соответствующие реальному товару
Особенно часто это встречается с «ювелирными» изделиями, где на фото показывают серебро с пробами, а присылают обычную бижутерию.
2. Подделки под видом оригиналов
Контрафактную продукцию выдают за брендовую, используя:
- Скопированные с официальных сайтов описания
- Чужие фотографии качественных товаров
- Цены значительно ниже рыночных
Как распознать: продавец избегает показывать дополнительные фото, в описании есть грамматические ошибки, упаковка отличается от оригинальной.
3. Фальшивые сертификаты
Для усыпления бдительности мошенники демонстрируют поддельные документы о качестве. Эти бумаги с печатями и подписями не имеют юридической силы, но создают иллюзию безопасности.
4. Муляжи вместо техники
Самая циничная схема — отправка вместо дорогой электроники:
- Кирпичей в фирменной упаковке
- Утяжелителей, имитирующих вес гаджета
- Пустых коробок с балластом
Важно: всегда вскрывайте посылки с техникой в пункте выдачи — это единственный способ доказать подмену.
5. Накрученные отзывы
Идеальный рейтинг часто оказывается фикцией. Продавцы массово закупают отзывы через:
- Телеграм-каналы и специализированные сервисы
- Ботов, генерирующих шаблонные комментарии
- Копирование чужих фотоотзывов
Как отличить фейк: настоящие отзывы содержат конкретные детали, а шаблонные похвалы без подробностей обычно фальшивые.
Защита от обмана: памятка покупателя
- Анализируйте отрицательные отзывы — в них часто правда
- Проверяйте историю продавца и все его товары
- Не верьте сертификатам без проверки через официальные источники
- Вскрывайте заказы в пункте выдачи, особенно технику
- Сравнивайте цены: если предложение значительно выгоднее среднерыночного — это повод насторожиться
Эксперты Роскачества напоминают: излишняя доверчивость дорого обходится. Потратив 5 минут на проверку продавца, вы можете сэкономить не только деньги, но и нервы, избежав длительного процесса возврата.
Фото: nrnews.ru
