С введением касс самообслуживания поход в магазин стал быстрее и удобнее.
Но вместе с этим появились новые ловушки: иногда предыдущие покупатели оставляют товары в незавершённом чеке, и следующий клиент случайно оплачивает чужие покупки. Чтобы этого не произошло, достаточно соблюдать простые правила.
Перед покупкой
- Проверяйте экран кассы. На нём не должно быть посторонних товаров. Если вы видите остатки предыдущей покупки, нажмите «Новая покупка».
- Прислушивайтесь к сигналам. Некоторые кассы подают звуковой сигнал, если предыдущий чек не закрыт.
Во время сканирования и перед оплатой
- Сверяйте товары на экране и в корзине. Каждый сканированный продукт должен совпадать с тем, что вы положили в сумку.
- Внимательно смотрите итоговый чек. Не спешите с бесконтактной оплатой: деньги списываются мгновенно, и ошибку потом сложнее заметить.
Если возникла ошибка
- Обратитесь к администратору. Он проверит историю операций и при необходимости вернёт деньги.
- Не пытайтесь исправить чужую покупку самостоятельно. Любая попытка отмены может вызвать сбой системы.
- Помните, что все действия фиксируются видеонаблюдением и логами кассы.
Что ещё стоит учитывать
- Намеренное оставление товаров в чеке может рассматриваться как попытка кражи.
- Магазины заинтересованы в предотвращении таких случаев — персонал готов помочь.
- Наибольшее количество ошибок и мошенничества случается в часы пик: вечером и по выходным.
- Внимательность к мелочам сохранит ваши деньги и нервы, избавив от долгих разбирательств с администрацией.
Используя эти простые правила, вы сможете спокойно проходить через кассу самообслуживания, не опасаясь лишних списаний, пишет источник.
Фото: nrnews.ru