Депутаты Госдумы выдвинули аналогичную инициативу
Фото: tvsamara.ru / Наталья Гильманова
Жители Самары могут рассчитывать на компенсацию за сбои в мобильном интернете. Эту инициативу предложили депутаты Госдумы.
В некоторых регионах продолжаются временные ограничения на связь для обеспечения безопасности граждан. Несмотря на отсутствие связи в привычном формате, люди продолжают оплачивать услуги мобильных операторов в полном объеме.
Предложенная инициатива предполагает автоматическое начисление компенсаций без необходимости подачи дополнительных заявлений. Планируется реализовать это путем продления срока действия тарифов, зачисления денежных средств или уменьшения следующего платежа.
«Абонентам, использующим постоплатную систему, следует компенсировать потери пропорциональным уменьшением ежемесячной платы в рамках ближайшего расчетного периода. Гражданам с безлимитным тарифом будет выплачиваться денежная компенсация, чтобы они могли использовать эти средства для оплаты связи в следующем месяце», — отметил депутат Сергей Миронов.
Законопроект предусматривает возврат средств, если связь отсутствует более часа или её качество значительно ухудшается. Это касается как технических сбоев, так и решений властей. Для повышения прозрачности системы операторам предлагается публиковать статистику, где будут указаны периоды ограничений.
Власти Самарской области разработали альтернативу для жителей на время массовых отключений мобильного интернета. Карта с адресами точек бесплатного Wi-Fi размещена на сайте министерства цифрового развития Самарской области.
