Крупные магазины становятся настоящим полем для недобросовестных маркетинговых уловок, и пенсионеры часто оказываются их жертвами.
Основная проблема кроется в оформлении ценников: яркая крупная цифра привлекает внимание, а мелкий шрифт с указанием цены за 100 граммов легко упустить из виду. Это приводит к путанице и неприятным сюрпризам на кассе, когда выясняется, что реальная стоимость товара в несколько раз выше ожидаемой.
Почему это происходит?
Многие пожилые люди, особенно те, кто редко посещает супермаркеты, не сразу понимают разницу между ценой за единицу товара и ценой за вес. Даже простые арифметические вычисления могут вызывать затруднения, особенно при плохом зрении или в стрессовой ситуации. Кассиры, работающие в интенсивном режиме, часто не могут уделить время подробным объяснениям, что усугубляет чувство растерянности и неловкости.
Как защитить себя от неожиданностей?
- Внимательно изучайте ценники. Ищите пометки «за 100 г», «за кг» или «за шт.» — они обычно указываются мелким шрифтом рядом с основной ценой.
- Не стесняйтесь переспрашивать. Если информация на ценнике непонятна, обратитесь к сотруднику торгового зала до того, как подойдете к кассе.
- Используйте калькулятор. Возьмите за правило носить с собой небольшой калькулятор или используйте приложение в телефоне для быстрых расчетов.
- Проверяйте чек сразу после оплаты. Если обнаружено несоответствие, сразу же обратитесь к кассиру или администратору для устранения ошибки.
Право на информацию — ваша главная защита
Помните: магазин обязан предоставлять достоверную и понятную информацию о товарах. Если ценники оформлены неразборчиво или вводят в заблуждение, вы вправе требовать разъяснений. В случае спорных ситуаций можно обратиться к книге жалоб и предложений или в Роспотребнадзор.
Такие простые меры предосторожности помогут сохранить не только деньги, но и душевное спокойствие. Не позволяйте хитрым уловкам испортить ваш шопинг — будьте внимательны и уверены в своих правах как потребителя, пишет источник.
Фото: nrnews.ru