Несмотря на рост безналичных платежей, многие россияне по-прежнему расплачиваются наличными.
Но именно здесь часто возникают конфликты: покупатель протягивает купюру, а кассир отказывается ее брать. Чтобы избежать споров на кассе, полезно знать, какие деньги торговые точки обязаны принимать, а какие законно отклоняют.
Купюры, которые кассир не вправе отвергнуть
Даже сильно изношенные банкноты остаются платежным средством, если сохранили больше половины площади. Главное, чтобы четко читался номинал, серийный номер и ключевые элементы дизайна.
Примеры допустимых случаев:
- деньги со следами грязи, но без серьезных повреждений;
- купюры с потертыми углами или небольшими надписями;
- банкноты, которые склеены, но состоят из частей одного и того же экземпляра.
Когда магазин может отказать
Есть ситуации, в которых кассир имеет право не принять деньги:
- купюра составлена из частей разных банкнот, даже если номинал совпадает;
- на деньгах стоит отметка «Образец» или «Тест»;
- банкнота обгорела, расслаивается или утратила важные защитные элементы;
- присутствуют следы специальной краски, используемой инкассаторами для защиты.
Как обменять испорченные деньги
Если в магазине не приняли ветхую купюру, не спешите выбрасывать её. Банки обязаны бесплатно обменивать такие деньги на новые, при условии, что сохранилось не менее 55% площади. Для обмена достаточно обратиться в кассу с паспортом.
Ответственность за поддельные банкноты
Попытка расплатиться заведомо фальшивыми деньгами приравнивается к уголовному преступлению. Если у вас возникли сомнения в подлинности купюры, правильнее всего отнести её в банк на экспертизу.
По данным Банка России, только за прошлый год выявили около 13 тысяч подделок, в основном среди крупных номиналов.
Что делать, если кассир отказался принять деньги незаконно
В такой ситуации покупатель имеет право обратиться к администратору торговой точки. Если вопрос не решается, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Там обязаны рассмотреть обращение и защитить права клиента, пишет источник.
Фото: nrnews.ru
