Три года назад «Магнит» громко анонсировал введение социальных цен на сотни товаров для пенсионеров и малообеспеченных граждан.
Однако на практике программа оказалась скорее красивым жестом, чем реально работающим механизмом поддержки. Вместо promised сотен товаров по сниженным ценам в магазинах представлено лишь 10-15 наименований, причем часто низкого качества.
Что действительно предлагают по социальным ценам?
- Овощи: картофель, лук, капуста, морковь, свекла
- Фрукты: яблоки в пакетах
- Крупы: только рис третьего сорта
- Молочные продукты: под собственной маркой «Магнит» в нестандартной упаковке
- Хлеб: черный и батон без улучшителей
Проблемы качества:
- Овощи часто несвежие или с примесью шелухи
- Отсутствуют популярные позиции: огурцы, помидоры, зелень
- Нет гречки, нормальных макарон, сахара
- Молочные продукты повышенной жирности
Как работает система?
- Никаких документов на кассе не требуют
- Покупать можно без ограничений
- Социальные товары часто размещены в отдельных корзинах
- Цены действительно ниже рыночных, но выбор крайне ограничен
Вывод:
Создается впечатление, что под видом социальной программы магазин реализует товары низкого сорта, которые иначе могли бы залежаться на полках. Вместо реальной помощи малообеспеченным категориям населения «Магнит» проводит пиар-акцию, которая не решает проблему доступности качественных продуктов питания.
Рекомендации покупателям:
- Внимательно проверяйте качество товаров из социальной корзины
- Сравнивайте цены — иногда акционные предложения выгоднее
- Не стесняйтесь требовать качественный товар — это ваше право
Ситуация с социальными ценами в «Магните» показывает, как крупные ритейлеры могут использовать благие инициативы для создания положительного имиджа без реальных инвестиций в социальную политику. Потребителям остается надеяться, что конкуренция на рынке заставит сети предлагать действительно качественные товары по доступным ценам, пишет источник.
Фото: nrnews.ru
