Роскачество предупреждает покупателей: будьте внимательны, чтобы избежать переплат из-за неправильных ценников.
Не важно, ходите ли вы в «Пятёрочку», «Магнит» или в другой магазин — несколько простых правил помогут сберечь ваши деньги и нервы.
Важно помнить: цена на полке — это официальное предложение магазина. Если вы взяли товар с конкретной ценой, продавец обязан продать его именно по этой стоимости. Представьте ситуацию: вы выбираете подарок, радуетесь скидкам, а на кассе слышите другую сумму. Такое несоответствие — нарушение ваших прав, и оправдания вроде «ценник не заменили» или «сбой в кассе» не принимаются.
Что делать в таком случае?
- Спокойно, но твёрдо требуйте продать товар по указанной цене.
- Если в магазине отказываются — лучше отказаться от покупки и вернуть товар на полку.
- Зафиксируйте факт нарушения — сделайте фотографию ценника. Это поможет отстоять свои права.
- Попросите книгу жалоб и предложений и подробно опишите проблему — это защитит вас и предупредит других покупателей.
Роскачество напоминает: знание своих прав — лучший способ не стать жертвой обмана. Пусть покупки будут только приятными, а кассовые сюрпризы — в прошлом, пишет источник.
Фото: nrnews.ru