Если вы случайно перевели деньги не тому человеку, особенно через Систему быстрых платежей (СБП), отозвать перевод технически невозможно.
Однако вернуть средства можно законными способами.
Что делать сначала?
Если получатель известен и вы можете с ним связаться, лучше всего объяснить ситуацию и попросить вернуть деньги добровольно — это самый простой и быстрый вариант, пишет источник.
Если получатель не выходит на связь или отказывается возвращать деньги:
- Обратитесь в свой банк и подайте официальное заявление об ошибочном переводе как можно скорее — желательно в тот же или следующий день. Укажите дату, время, сумму, реквизиты отправителя и получателя, а также характер ошибки.
- Банк отправит запрос банку получателя, который свяжется с клиентом, чтобы получить согласие на возврат. Без согласия получателя или решения суда списать деньги нельзя.
Если банк не помог:
- Используйте правовой механизм по статье 1102 Гражданского кодекса РФ (неосновательное обогащение).
- Направьте получателю досудебную претензию заказным письмом с требованием вернуть деньги в течение 10–14 дней и предупреждением о возможном судебном иске.
- Если претензия игнорируется, подавайте иск в суд по месту жительства ответчика, приложив претензию, банковские выписки и заявление в банк.
Полезно знать:
- По статье 395 ГК РФ к сумме можно требовать проценты за пользование чужими деньгами по ключевой ставке Банка России.
- Будьте осторожны: любые просьбы срочно вернуть деньги через сторонние ссылки, запросы кодов или установку программ — это мошенничество. Всю процедуру следует проводить только через официальные банковские или судебные каналы.
Фото: nrnews.ru
