Представьте ситуацию: вы заранее выкупили целое купе, чтобы ехать с комфортом, но проводник пытается подселить туда постороннего человека.
Законно ли это? Оказывается, правила РЖД здесь четкие — и они работают в вашу пользу.
«Чужой» в купе: почему проводник не имеет права подселять пассажиров
Согласно пункту 51 приказа № 473, никто не может занять место, которое уже оплачено другим человеком. Это не просто формальность — это гарантия вашего права на комфорт. Даже если вы купили все четыре места в купе, ваш спутник не сможет сесть в поезд без собственного билета. Исключение только одно: если билет был официально возвращен в кассу до отправления поезда.
А вот распространенный миф: якобы, если пассажир не сел на своей станции, проводник может отдать его место другому. Это не так. По правилам (пункт 16), вы имеете право начать поездку на любой станции после указанной в билете. Например, если у вас билет Москва–Сочи, вы можете сесть в Ростове-на-Дону — и ваше место обязаны сохранить.
Что делать, если ваше место пытаются занять?
Бывает, что проводники или другие пассажиры настаивают на «временном» подселении. Но здесь важно понимать: вы никому ничего не должны. Как поясняет юрист Иван Иванов, «пассажир вправе поступать по своему усмотрению, и никто не может его принуждать».
Если столкнулись с давлением:
- Спокойно напомните о правилах РЖД.
- Позвоните в контактный центр компании (бесплатный номер 8-800-775-00-00) — они оперативно решают такие вопросы.
- В крайнем случае — обратитесь к начальнику поезда.
Почему это важно не только для интровертов
Кому-то важно уединение, кто-то просто хочет спокойно доехать без лишних разговоров. Правила РЖД — как и законы в других сферах — защищают ваш выбор. Они не идеальны, но работают. Главное — знать свои права и не бояться ими пользоваться.
Так что в следующий раз, когда окажетесь в поезде, помните: ваше купе — ваша крепость. По крайней мере, на время пути, пишет источник.
Фото: nrnews.ru