Июльская жара застала врасплох пассажиров поезда из Новороссийска: в плацкартном вагоне температура поднялась до критических отметок, металлические детали были раскалены, а открыть окна — невозможно.
Люди томились в духоте ещё до отправления, мечтая о включении вентиляции, которая обычно облегчает поездку.
Как только поезд тронулся, долгожданный прохладный воздух стал поступать по вагону — и тут же раздался резкий протест пожилой пассажирки. Женщина потребовала отключить вентиляцию, утверждая, что «ледяной» воздух вызывает у неё болезненные симптомы и в прошлый раз поездка закончилась серьёзной простудой. Остальные пассажиры были в замешательстве: ведь температура в вагоне уже доходила до опасной.
Проводница объяснила, что отключать вентиляцию нельзя — в вагоне едет много людей, и всем нужна свежесть. В дело вмешался начальник поезда: после непродолжительных переговоров он снизил мощность вентиляции. Но воздух сразу стал душным и тяжелым, люди начали жаловаться на слабость и головокружение. Вскоре пассажиры настояли на восстановлении нормальной циркуляции, и вентиляция заработала на полную мощность. Жара спала, и пожилая пассажирка, хоть и была недовольна, всё же уснула.
Этот инцидент — типичная иллюстрация того, как трудно найти баланс между индивидуальными потребностями и коллективным комфортом в плацкартном вагоне, особенно в сильную жару. Многие вагоны старых серий не оснащены современными климат-системами с раздельным управлением, и отключение вентиляции здесь может привести к настоящей опасности для здоровья.
Эксперты РЖД признают: летом такие ситуации возникают часто, поскольку многие пассажиры по-разному переносят температуру — пожилые и мамы с детьми особенно чувствительны к сквознякам и холодному воздуху. Новые вагоны с современными системами климат-контроля помогают избежать конфликтов, но в старых моделях пассажиры вынуждены рассчитывать на взаимопонимание и терпение, пишет источник.
Фото: nrnews.ru
