В России готовится закон, который запретит автоматическое списание денег за подписки, если пользователь удалил карту из аккаунта и больше не пользуется услугой.
Разбираемся, как это будет работать и что изменится для владельцев банковских карт.
Что меняется?
Автоплатежи отключатся автоматически, если:
- Пользователь удалил карту из личного кабинета сервиса.
- Не пользуется услугой долгое время (точные сроки уточняются).
Условия подписки должны быть прозрачными:
- До оформления подписки сервис обязан чётко объяснить, как её отменить.
- Инструкция по отмене должна быть легко доступна в личном кабинете.
Запрет на скрытые продления:
- Компании не смогут списывать деньги, если пользователь явно не согласился на продление.
Почему это важно?
Раньше многие сталкивались с ситуациями, когда:
Деньги списывались даже после удаления карты.
Отписаться было сложно (нужно писать в поддержку или звонить).
Условия отмены прятали в договоре мелким шрифтом.
Пример:
Вы оформили подписку на музыку, потом удалили карту, но платформа продолжала списывать деньги через привязанный токен (виртуальный аналог карты). По новому закону так делать нельзя.
Как отменять подписки уже сейчас?
Пока закон не вступил в силу, стоит:
- Не просто удалять карту, а отключать подписку в настройках сервиса.
- Проверять список активных подписок в:
- Сбербанк Онлайн → «Платежи и переводы» → «Автоплатежи».
- Тинькофф → «Платежи» → «Регулярные».
- МирPay → «Подписки».
- Писать в поддержку, если списания не останавливаются.
Когда закон вступит в силу?
Пока точной даты нет — законопроект на рассмотрении. Но его уже поддержали в правительстве, поэтому шансы на принятие высокие.
Вывод
Новые правила упрощают отказ от подписок и защищают от неожиданных списаний. Главное — всегда проверяйте условия до оплаты и следите за активными автоплатежами, пишет источник.
Фото: nrnews.ru