Традиционные супермаркеты, такие как «Пятёрочка», постепенно уступают позиции — вперед выходят высокотехнологичные дарксторы.
Их активно внедряют лидеры рынка — «Перекрёсток» и «Магнит», и именно они задают новый вектор развития всей отрасли.
Что такое даркстор и почему он важен?
Даркстор — это специализированный склад, ориентированный исключительно на выполнение онлайн-заказов. В отличие от привычных магазинов, здесь нет витрин и касс — главное задание сотрудников — быстро и точно собрать заказ для доставки клиенту.
Этот формат принципиально отличается от традиционной розничной торговли, где важна атмосфера, выкладка и спонтанные покупки. Дарксторы — это эффективные логистические центры нового поколения, оптимизированные под стремительный рост онлайн-продаж.
Преимущества дарксторов перед обычными магазинами
- Широкий ассортимент. Дарксторы обычно больше по площади и могут предложить покупателям тысячи товаров — например, дарксторы «Магнита» в Санкт-Петербурге предлагают свыше 7000 наименований.
- Оптимизированная логистика. Персонал полностью сосредоточен на сборе заказов, что повышает скорость и снижает количество ошибок. Многие процессы автоматизированы.
- Большая пропускная способность. Дарксторы способны обрабатывать значительно больше заказов в день, что критично для удовлетворения растущего спроса на доставку.
Как лидеры рынка развивают дарксторы
X5 Retail Group (владелец «Пятёрочки» и «Перекрёстка») уже тестирует формат дарксторов в Москве, планируя объединить традиционные и онлайн-форматы для максимальной эффективности. Это может стать поворотным моментом в бизнес-модели компании.
«Магнит» не отстает — в Санкт-Петербурге и Москве открыты десятки дарксторов площадью около 400 квадратных метров. Сеть продолжает расширяться, что позволяет компании охватывать новые районы и сокращать время доставки, повышая лояльность покупателей.
Что говорят эксперты
Развитие дарксторов — не модный тренд, а необходимость. Современный покупатель требует быстрой и удобной доставки, а дарксторы обеспечивают именно это.
Экономисты уверены: дарксторы не вытеснят традиционные магазины полностью, а будут работать с ними в тандеме, предлагая альтернативный способ совершения покупок. Особенно актуален этот формат в больших городах, где дорожные заторы и удаленность супермаркетов затрудняют быструю доставку.
Стратегическое размещение дарксторов в разных районах города позволит значительно сократить время ожидания и сделать онлайн-шопинг комфортным для миллионов россиян, пишет источник.
Фото: nrnews.ru