К 2025 году Российские железные дороги существенно увеличат ассортимент цифровых услуг, чтобы сделать путешествия более комфортными и технологичными.
Приобрести билет можно будет даже через маркетплейсы — например, на платформе Wildberries.
Основные новшества:
- «Лист ожидания»: в случае отсутствия нужного билета, пассажир сможет занять место в электронной очереди и дождаться освобождения — так же, как в авиации.
- Упрощенное бронирование: система запомнит ваши предпочтения по местам, типу вагона и другие настройки — процесс покупки билетов станет еще быстрее.
- Новые возможности в плацкарте:
- каждый пассажир получит индивидуальную шторку;
- появятся душевые кабины;
- туалеты и двери будут модернизированы для улучшения комфорта и доступности;
- начнётся раздельный сбор отходов — шаг к экологичности.
Цифровизация и «умные» поездки
РЖД делает акцент на технологиях:
- Оплата проезда по геолокации — эта функция тестируется в Татарстане, с планами на дальнейшее расширение.
- Создание единого приложения: через него можно будет не только приобрести билет, но и забронировать отель, вызвать такси или заказать экскурсию — всё в одном интерфейсе.
- Расширение услуг для пассажиров с ограниченной подвижностью и запуск пакетных туров с полным сопровождением — от билетов до проживания.
Будущее уже на подходе
Эти новшества направлены на то, чтобы сделать железнодорожные поездки удобным, современным и безопасным способом путешествия. РЖД продолжает адаптироваться к новым требованиям пассажиров, акцентируя внимание на комфорте, технологиях и доступности
Фото: nrnews.ru
