Кассы самообслуживания стали неотъемлемой частью крупных магазинов.
Для торговых точек это удобно: нет необходимости в лишнем персонале, зарплатные расходы снижаются, а уровень автоматизации возрастает.
Но действительно ли это выгодно покупателям? Вопрос спорный. Экономист Андрей Бархота в разговоре с порталом «Прайм» объяснил, почему лучше не торопиться к автомату и предпочесть обычную кассу с сотрудником.
Риск №1: двойная оплата
Из-за спешки или отвлечения можно случайно просканировать один и тот же товар дважды. Особенно это касается недорогих вещей — например, шоколада или пачки макарон. Это может показаться незначительным, но в чеке уже возникает переплата, и заметить её бывает трудно.
Риск №2: оплата чужого товара
Иногда покупатели, не справляясь с кассой, оставляют свои товары на сканере. Следующий клиент может не заметить «лишний» товар и оплатить чужую покупку. Без злого умысла, но деньги вернуть уже невозможно.
Риск №3: ваш CVV может быть замечен посторонним
Кассы самообслуживания часто стоят очень близко друг к другу. Если вы платите картой, сосед может незаметно увидеть её данные, включая CVV-код. Это создает реальный риск кражи средств.
Что предпринять?
Если вы сомневаетесь в том, что всё пройдет гладко, или просто хотите избежать лишнего стресса — разумнее подойти к обычной кассе. Это займет немного больше времени, но будет спокойнее. Особенно если вы расплачиваетесь картой или наличными, или у вас в корзине много товаров
Фото: nrnews.ru
