Почему неправильный ответ на вопрос «Чек нужен?» может опозорить на весь супермаркет

Почему неправильный ответ на вопрос «Чек нужен?» может опозорить на весь супермаркет

Современные супермаркеты все чаще предлагают покупателям отказаться от бумажного чека в пользу электронного.

Это кажется удобным и экологичным, но есть нюансы. Разбираемся, когда можно смело говорить «нет» бумажной квитанции, а когда лучше ее получить.

Законно ли не брать бумажный чек?

 Да! Согласно ФЗ №54, магазин обязан предоставить чек, но форма (бумажная или электронная) остается на выбор покупателя.

 Электронный чек – полный аналог бумажного, его можно получить:

  • в мобильном приложении магазина;
  • по SMS или email;
  • через госуслуги (если покупка привязана к номеру телефона).

 Бумажный чек – привычный вариант, но он не обязателен.

Плюсы электронного чека

✔ Экологичность – меньше расход кассовой ленты.
✔ Удобство – не нужно хранить клочки бумаги.
✔ Безопасность – не потеряется, всегда в телефоне.

Когда бумажный чек все-таки нужен?

Несмотря на удобство электронных чеков, бывают ситуации, когда бумажный вариант предпочтительнее:

 Если сработала рамка на выходе – охрана может попросить подтвердить покупку, а телефон может разрядиться.
 При возврате товара – не все кассиры охотно принимают электронные чеки.
 Для пожилых людей – им проще показать бумажку, чем разбираться с приложением.

Как отказаться от бумажного чека?

 На кассе – скажите кассиру: «Без бумажного чека, пожалуйста».
 В приложении магазина – можно настроить автоматическую отправку на email или в личный кабинет.
 По номеру телефона – если он привязан к карте лояльности, чек придет в SMS.

Что делать, если электронный чек не пришел?

 Проверьте спам – иногда письма попадают туда.
 Уточните у кассира – возможно, ошибся номер телефона.
 Попросите продублировать – если чек так и не пришел, магазин обязан его восстановить.

Вывод: брать или не брать бумажный чек?

 Можно отказаться, если уверены, что не возникнет спорных ситуаций.
 Лучше взять, если идете за дорогим товаром или возможен возврат, пишет источник.

Источник — nrnews.ru

Что будем искать? Например,Человек