Современные супермаркеты все чаще предлагают покупателям отказаться от бумажного чека в пользу электронного.
Это кажется удобным и экологичным, но есть нюансы. Разбираемся, когда можно смело говорить «нет» бумажной квитанции, а когда лучше ее получить.
Законно ли не брать бумажный чек?
Да! Согласно ФЗ №54, магазин обязан предоставить чек, но форма (бумажная или электронная) остается на выбор покупателя.
Электронный чек – полный аналог бумажного, его можно получить:
- в мобильном приложении магазина;
- по SMS или email;
- через госуслуги (если покупка привязана к номеру телефона).
Бумажный чек – привычный вариант, но он не обязателен.
Плюсы электронного чека
✔ Экологичность – меньше расход кассовой ленты.
✔ Удобство – не нужно хранить клочки бумаги.
✔ Безопасность – не потеряется, всегда в телефоне.
Когда бумажный чек все-таки нужен?
Несмотря на удобство электронных чеков, бывают ситуации, когда бумажный вариант предпочтительнее:
Если сработала рамка на выходе – охрана может попросить подтвердить покупку, а телефон может разрядиться.
При возврате товара – не все кассиры охотно принимают электронные чеки.
Для пожилых людей – им проще показать бумажку, чем разбираться с приложением.
Как отказаться от бумажного чека?
На кассе – скажите кассиру: «Без бумажного чека, пожалуйста».
В приложении магазина – можно настроить автоматическую отправку на email или в личный кабинет.
По номеру телефона – если он привязан к карте лояльности, чек придет в SMS.
Что делать, если электронный чек не пришел?
Проверьте спам – иногда письма попадают туда.
Уточните у кассира – возможно, ошибся номер телефона.
Попросите продублировать – если чек так и не пришел, магазин обязан его восстановить.
Вывод: брать или не брать бумажный чек?
Можно отказаться, если уверены, что не возникнет спорных ситуаций.
Лучше взять, если идете за дорогим товаром или возможен возврат, пишет источник.
Источник — nrnews.ru