Жителям Самарской области напомнили о необходимости до 25 сентября 2024 передать данные своих счетчиков в филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Своевременная передача данных важна для точного расчета квитанций за теплоснабжение. Задержка передачи показаний может привести к некорректным данным в счете и к накоплению задолженности.
Чтобы передать показания, можно воспользоваться любым из перечисленных сервисов и каналов связи:
- Личный кабинет клиента на сайте компании;
- Раздел «Передача показаний онлайн» );
- Сканирование QR-кода на вашей квитанции;
- Обращение в онлайн-чат на официальном сайте компании;
- Мессенджер Telegram (@Esplusbot) и Viber (имя контакта — Светлана, компания — ЭнергосбыТ Плюс),
- Голосовой помощник Яндекса «Алиса» (необходимо произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс»);
- Передача показаний при платеже через банки: Альфа Банк, Россельхозбанк, ВТБ, Почта Банк, Промсвязьбанк, а также на сайте Госуслуги;
- Мобильное приложение Сбербанк, раздел «Платежи» — «Дом» — «Филиал Самарский Т плюс».
Также можно воспользоваться круглосуточными телефонами:
- 8 (846) 254-16-59 (Самара);
- 8 (84635) 3-15-23 (Новокуйбышевск);
- 8 (8482) 37-93-75 (Тольятти, жители, получающие квитанции от ПАО «Т Плюс»);
- 8 (8482) 95-77-85 (Тольятти, жители, получающие квитанции от ЕРЦ г.о.Тольятти);
- 8 (8464) 33-50-28 (Сызрань);
- оператор контакт-центра (с 7:00 до 19:00) – 8-800-700-10-32.
Ранее сообщалось, что самарцам предложат новый способ оплаты за отопление по принципу 1/7.