Офис находится на одном из самых проходимых перекрестков города между улицей Стара-Загора и проспектом Кирова.
Концепция работы нового отделения предполагает возможность выполнять все клиентские операции у одного менеджера. Офис оборудован планшетами, с помощью которых клиенты при профессиональной помощи сотрудников банка могут проводить различные операции в Росбанке онлайн, а также оставлять отзывы или предложения по улучшению работы банка.
На территории предусмотрены удобные клиентские зоны, комфортные места ожидания. В круглосуточном режиме доступны банкоматы с функцией приема наличных, можно воспользоваться бесплатным доступом к сети Wi-Fi и USB-зарядными устройствами.
«Самое главное мы старались сделать красивый, уютный офис, в котором клиентам будет приятно находиться, в который клиенты захотят возвращаться. Я убежден, что у нас это получилось.», — рассказал директор территориального офиса Росбанка в Самаре Константин Балдуев.