Объем выданных кредитов банками, работающими на территории Самарской области, продемонстрировал внушительную динамику. На начало марта текущего года кредитными организациями было выдано займов более чем на 17 млрд рублей. Для сравнения: годом ранее объем был чуть более 10 млрд рублей.
Для сравнения: динамика «плохих долгов» за 12 месяцев в три раза превысила темпы роста кредитного портфеля для физических лиц. При этом доля неплатежей в суммарном объеме потребительских кредитов едва не достигла 8% в среднем по Самарской области.
Несмотря на регулярное обновление собственных кредитных программ, система оценки заемщика – опираясь на объем и динамику задолженности – иногда дает сбои, что и приводит к росту просрочки.
Комментарий эксперта:
«В настоящее время на рынке наблюдается избыток ликвидности, происходит дальнейший рост вкладов. Активность в данном секторе повышается, продажи становятся более агрессивными. Соответственно, конкуренция становится более жесткой. В конкурентной борьбе существуют два ключевых параметра: ставка по кредиту и лояльность к клиенту. По моему мнению, манипулирование первым параметром ничем плохим для банка не грозит. Тогда как неумелое и необдуманное использование второго может привести организацию к неблагоприятным последствиям – увеличению просроченной задолженности. Ведь главное, чему должен был научить прошедший кризис – это создание эффективной системы оценки рисков и управления рисками. В условиях ужесточения конкурентной борьбы банкиры также совершенствуют качество кредитного обслуживания, оптимизируют документооборот, который влияет на скорость принятия положительного решения по займу. Однако улучшение обслуживания не должно сопровождаться повышением рисков в сегменте кредитования», — Вадим Зрелов, заместитель директора, начальник управления по активным продажам Самарской дирекции ОАО «Национальный торговый банк» (Тольятти).