Утром 27 января пользователи в России начали жаловаться на сбои в работе Mail.ru. По данным сервиса Downdetector, жалобы начали поступать примерно с 10:15 по московскому времени, к 11:35 их количество превысило 15 500.
61% пользователей указали, что не могут войти в свой почтовый ящик, у 27% не открывается сайт Mail.ru. Судя по карте сбоев, больше всего жалоб поступает из Москвы, Петербурга, Екатеринбурга и с юга России.
Сотрудники техподдержки Mail.ru через Downdetector отвечают пользователям, что у сервиса возникли «временные технические трудности» и специалисты уже работают над тем, чтобы все исправить.
«Сегодня утром небольшой процент пользователей почты мог испытывать сложности с входом в сервис. Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются, и в ближайшее время сервис будет работает в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — сообщили в пресс-службе интернет-компании.