Сотрудниками Управления ФССП России по Самарской области с начала года составлено 42 протокола о нарушении коллекторами закона в процессе взимания долгов с граждан.
В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления поступило уже 648 обращений граждан, которые жаловались на сотрудников агентств по возврату долгов.
В основном жалобы касаются превышения количества телефонных звонков, поступивших гражданам.
Столкнувшись с проблемой взаимодействия с «коллекторами», жители региона всегда могут обратиться в Управление ФССП России по Самарской области.