24 октября, самарцы не могли воспользоваться транспортной картой в общественном транспорте. Кондукторы не принимали электронные транспортные карты и просили оплачивать проезд наличными.
Департамент транспорта Самары объяснил ситуацию тем, что произошел сбой программного обеспечения, которое обслуживает транспортную карту.
Как сообщили в департаменте:
В настоящее время специалисты проводят необходимую проверку оборудования. Отметим, что проезд по социальной карте осуществляется в обычном порядке».
На горячей линии ООО «Транспортная карта», пояснили, что сбой рассчитывают устранить в течение дня, а владельцев транспортных карт пока будут возить «бесплатно».